CWWPP
  • Home
  • About Us
    • Who are we?
    • Mission and Vision
    • The Region
    • Profile of Psychological Trauma
    • History
    • Partners
    • Get Involved
    • Reports >
      • Monthly Reports
      • Annual and Semi-Annual Reports
  • Our Work
    • Philosophy
    • Social Inclusion
    • Community-based Training
    • Groups with which We Work
    • Peer Counseling and Self-Help Groups
    • Education >
      • Onsite Education
      • Online Education
      • "Blended" Education in Croatia and Other Regions
      • How You Can Request a Course or Counseling
      • Internships, The Summer Program, and Other Possibilities for Students
    • Supervision
    • Work with people
    • Sensitization
    • The Migrant Project
  • PET (Pragmatic Empowerment Training)
    • Pragmatic Empowerment Training (PET)
    • Course 1-The Caregiver-Client Relationship >
      • 1 Introduction >
        • 1 Introduction to the PET
        • 2 The CWWPP >
          • Introduction to the CWWPP - Comments
        • 3 PET
        • 4 Facilitation
        • 5 Additional Remarks on the Course >
          • Inventarization
      • 2 The Caregiver-Client Relationship >
        • 1 Introduction and the Caregiver Client Relationship as the Basis of Everything
        • 2 Some First Principles >
          • Taking an Interest In and Concentrating on the Client
          • Taking An Attitude of Humanity and Compassion
          • Listening and Responding to the Total Person
        • 3 Some Points About Language and Getting to Know the Client >
          • Activities - Using Language That the Person Can Understand
          • Activities - Taking the Time and Getting As Much Information as Possible
          • Activities - Feelings
          • Activities - Motives
          • Activities - Interests
          • Activities - Content and Its Interpretation
          • Activities - Assumptions
          • Activities - Prejudices
          • Activities - Expectations
          • Activities - Generalizations
          • Activities -Final Remarks
        • 4 Creating the Right Atmosphere >
          • Activities - The Physical Environment
          • Activities - Formality
          • The Theme of the Session
          • Activities - The Presence of Other People in the Session
          • Activities - The Pressure on the Caregiver and the Client
          • Activities - Final Activities
        • 5 Persistence Patience Insistence Discipline >
          • Activities - Persistence
          • Activities - Patience
          • Activities - Insistence
          • Activities - Discipline
          • Activities - Final Comments
        • 6 Identification and Maintaining Self-Identity >
          • Activities - Identification of the Caregiver with the Client and of the Client with the Caregiver
          • Activities - Maintaining Your Own Identity
          • Activities - Final Comments
          • Education
        • 7 Tolerance and Individualization >
          • Activities - Tolerance and Taking a Non-Judgmental Approach
          • Activities - Individualization
          • Activities - Final Comments
        • 8 Responsibility, Control, and Giving Permission >
          • Activities - Getting the Client to Take Control of His or Her Own Life
          • Activities - Giving the Client Control
          • Activities - Giving the Client Permission
          • Activities - Final comments
        • 9 Giving Time and Space; Listening vs. Preaching >
          • Activities - Giving Time and Space
          • Activities - Listening vs. Preaching
          • Activities - Final Remarks
        • 10 Gaining and Maintaining Trust >
          • Activities - Honesty
          • Activities- Openness
          • Activities - Directness
          • Activities - Keeping Promises
          • Activities - Humanity
          • Activities - Final Activities
          • Activities - Final Remarks
        • 11 Ethics >
          • Activities - Do No Harm
          • Activities - Privacy
          • Activities - The Relationship Between the Caregiver and the Client Outside of the Caregiving Situation
          • Activities - Professionalism
          • Activities - Payment and Gifts
          • Activities - Conventions and Codes
          • Activities - Final Activities
          • Activities - Final Remarks
        • 12 Preparation, Flexibility, and Adaptation >
          • Activities - Preparation
          • Activities - Flexibility and Adaptation
          • Activities - Final Remarks
        • 13 Religion, Belief, and Hope >
          • Activities - The Role of Belief and Religion
          • Activities - Hope
          • Activities - Final Remarks
        • 14 Time and Closeness Revisited >
          • Activities - Time
          • Activities - Closeness
          • Activities - Final Remarks
        • 15 Final Remarks and Activities for this Section >
          • Activities - Final Activities
      • 3 Self-Care >
        • 1 Introduction to this Section >
          • Activities - Introduction
        • 2 Limits >
          • Activities - Time
          • Activities - Physical and Emotional Energy
          • Activities - Acceptance of What We Can and Cannot Do
          • Activities - Final Remarks
        • 3 Burnout >
          • Activities - Introduction and Definition of Burnout
          • Activities - The Causes of Burnout
          • Activities - Symptoms and Signs of Burnout
          • Activities - Dealing with Burnout
          • Activities - Prevention of Burnout
          • Activities - Final Remarks
        • 4 Self-Reflection and Self-Criticism >
          • Activity - Self-Reflection and Self-Criticism
        • 5 The Balance Between Professional and Private Life >
          • Activities - Th Balance Between Professional and Personal Life
        • 6 Supervision and Intervision >
          • Activities - Supervision and Intervision
        • 7 Factors Promoting and Detracting from Self-Care
        • 8 Final Remarks and Activities for this Section >
          • Activities - Factors Promoting and Detracting from Self-Care
          • Activities - Final Remarks
      • 4 Final Remarks and Activities for the Course >
        • Activities - Final Remarks for the Course
    • Miscellaneous Educational Documents
  • Library
    • Learning Materials and Course Summaries
    • Brochures and Briefing Papers
    • Conference and Scientific Papers
    • Conference Trauma and Mental Heal in Conflict and Migration >
      • Kanda
      • Young
      • Shrusti
      • Dougherty
      • Yoder-Lopez
      • Tauber
      • Sillett
      • Niconchuk
    • Osijek Seminar 7 May 2019
    • InPact Conference May 2019
    • Articles about and by CWWPP
    • Artwork By A Refugee
  • Contact Us
  • Links
  • Donate
  • Koalicija za rad sa psihotraumom i za mir Vukovar
    • O nama
    • Misija i vizija
    • Godisnja financijska i opisna izvjesca
    • Kontakt
    • Živa knjižnica
    • Aktivnosti
    • Naš rad >
      • Naša filozofija
      • Socijalna uključenost
      • Obuka u zajednici
      • Skupine s kojima radimo
      • Peer savjetovanje/Grupe za samopomoć
      • Edukacija
      • Supervizija/Intervizija
      • Senzibilizacija društva/Brošure
      • Projekt Migranti
    • Profil psihološke traume
    • PET Program >
      • Tečaj 1- Odnos pomagača i korisnika >
        • 1. Uvodni dio tečaja >
          • 1.1. Uvod
          • 1.2. O CWWPP-u i početcima PET-a
          • 1.3. Trening pragmatičnog osnaživanja (PET)
          • 1.4. Uvod u facilitiranje
          • 1.5. Završne napomene o načinu funkcioniranja tečaja
        • 2. Odnos pomagača i korisnika >
          • 2.1. Odnos kao osnova svega
          • 2.2. Osnovna načela
          • 2.3. O jeziku sporazumijevanja i o upoznavanju korisnika
          • 2.4. Stvaranje ugodaja
          • 2.5. Ustrajnost, strpljivost, upornost i disciplina
          • 2.6. Identificiranje s drugima i čuvanje vlastitog identiteta
          • 2.7. Tolerancija, ne osuđujući pristup i individualizacija
          • 2.8. Odgovornost, kontrola, davanje dozvole za izražavanje osjećaja
          • 2.9. Davanje vremena i prostora; slušanje umjesto moraliziranja
          • 2.10. Stjecanje i održavanje povjerenja
          • 2.11. Etika
          • 2.12. Priprema, fleksibilnost i prilagodba
          • 2.13. Vjera, religija i nada
          • 2.14. Ponovimo: Vremenska posvećenost i prisnost s korisnikom
          • 2.15. Završne napomene i aktivnosti
        • 3. Self-Care >
          • 3.1. Uvod
          • 3.2. Ograničenja
          • 3.3. Burnout
          • 3.4. Samopromatranje i samokritika
          • 3.5. Ravnoteža između poslovnog i privatnog života
          • 3.6. Supervizija i intervizija
          • 3.7. Čimbenici i aktivnosti koji potiču ili ometaju Self-care
          • 3.8. Završne napomene i aktivnosti za ovo poglavlje
        • 4. Završne napomene i aktivnosti za ovaj tečaj
    • Donirajte
  • Podcast

Uvod u facilitiranje

Facilitacija
Facilitacija je metoda sustavnog upravljanja sastankom grupe kako bi ona rezultirala dolaskom do željenih ciljeva. To ne podrazumijeva samo osmišljavanje njegove strukture i vođenje, nego i intervenciju u procese za vrijeme trajanja sastanka. Ovdje ćemo govoriti o tome kako olakšati rad u grupi.
 
 ULOGE FACILITATORA

​U PET grupi, u idealnom slučaju, svatko sudjeluje ravnopravno i preuzima punu odgovornost za grupu, tako da facilitator zapravo nije potreban. Budući da u mnogim grupama to nije tako, dobra je ideja da  jedna ili dvije osobe preuzmu ulogu facilitatora.  Dvije osobe mogu također facilitirati naizmjenično.

Facilitiranje zahtijeva iskustvo. Čak i najiskusnije osobe to ne rade uvijek ispravno. Također, ponekad je teško vidjeti što je djelotvorno, a što ne. Naš savjet je da ne odustajete , te da nakon svakog sastanka  razmotrite kako ste facilitirali i da upitate druge u grupi što misle o tome. Možete to učiniti privatno ili, još bolje, tijekom sastanka. To također može pridonijeti solidarnosti grupe i rastu povjerenja.

Jedan od najvažnijih aspekata rada PET grupe je uključenost. Dakle, nužno je da svatko govori, da izrazi svoje stavove i da vježba. Dužnost je facilitatora da pomogne šutljivim osobama da se potpuno izraze te također da  kontrolira one koji dominiraju. To može biti teško, posebno kad ljudi imaju jake osobnosti. Ovo je osobito važno kada se govori o osjetljivim i osobnim problemima, što je čest slučaj u PET grupama.

Također, imajte na umu da su PET grupe, grupe uzajamne potpore i da na sastancima ne bi trebalo držati predavanja, barem ne u velikoj mjeri. To ne znači da nije dobro da facilitator ili netko drugi neko vrijeme govori o određenoj temi ili da objasni određenu tehniku. Međutim, jedan od naglasaka PET-a je na iskustvu sudionika i na tomu kako različita iskustva pridonose cjelokupnom znanju, vještinama i stavovima grupe.

Još jedna važna uloga facilitatora je da vodi brigu o trajanju sastanka. Smatramo da se većini ljudi teško koncentrirati duže od 50 minuta bez stanke te da je sastanak od sat i pol do dva za većinu ljudi više nego dovoljan. Naravno, postoje iznimke, osobito kad je riječ o nekim osjetljivim i osobnim temama, pa sastanci mogu biti duži ili kraći, ovisno o potrebama i željama članova grupe. Ipak, smatramo da stanka, pa i ona do sljedećeg sastanka, daje prostor i odmak te da može olakšati rad. Ona omogućuje ljudima da stvari prihvate u mentalnom i emocionalnom pogledu.  Ponavljamo, uloga facilitatora je i da pazi na vrijeme tj. da prosudi kada je došlo vrijeme za stanku ili za završetak sastanka.

MJESTO SASTANKA

Jedno od bitnih stavki je i mjesto održavanja sastanaka. Grupa se može sastajati na raznim  mjestima. Održavali smo sastanke na skoro svim zamislivim  mjestima; u formalnim učionicama i uredima, u dnevnim boravcima i kuhinjama, u kafićima, u parkovima i na drugim mjestima. Okruženje bi trebalo biti koliko-toliko ugodno i zaštićeno tako da se ljudi mogu izraziti bez opasnosti da ih se slučajno čuje. Također, važno je da razina pozadinske buke bude što niža.
 
OSTALA OPREMA

Praktično je pri ruci imati papir kako biste nešto mogli skicirati ili demonstrirati. To također možete učiniti elektroničkim putem. U tu svrhu mogu prilično dobro poslužiti tableti, dok su mobilni telefoni prema našem iskustvu uglavnom premali. Elektronička oprema također ima tu prednost što materijal kasnije možete svima podijeliti.
 
PRAVILA RADA I POSTUPANJA U GRUPI

Pravila rada i postupanja mogu se, ako to želite, utvrditi tijekom prvog ili drugog sastanka grupe tako da ih svi sudionici razumiju i prihvaćaju. U nastavku su opisana neka pravila koja mi primjenjujemo. Međutim, svaka je situacija drugačija. Pravila ne bi trebalo diktirati odozgo, već bi se s njima trebao složiti svaki član grupe. Naravno, kad se okolnosti promijene i pravila će se možda morati mijenjati.

Prvo pravilo je da svatko mora biti prisutan i to u doslovnom i prenesenom smislu. Ljudi moraju doći na vrijeme i na svaki sastanak.  Za članove grupe koji dolaze redovito, vrlo je frustrirajuće kad drugi kasne ili uopće ne dođu. To također znači da se nešto možda mora ponavljati ili da netko možda neće shvatiti neke važne stvari. Iako se odsutnim članovima grupe neki materijali mogu dati naknadno, duh i povjerenje grupe narušava se kad ljudi nisu prisutni, naročito ako se raspravlja o osobnim pitanjima.

Slično vrijedi i za usredotočenost na ono što se događa u grupi. U nekim okolnostima i nekim ljudima to nije lako. Te poteškoće treba u grupi otvoreno raspraviti. U tom smislu vrijedi pravilo da mobilne telefone treba stišati i da se tijekom susreta ne smije pisati poruke, osim u ekstremno hitnim slučajevima.

Općenito, svaki sastanak grupe započinjemo tako da sudionike pitamo što im se dogodilo od posljednjeg sastanka. Ljudi mogu govoriti bilo kojim redom, dok svi ne završe. Naravno, netko može reći da ne želi govoriti. To ne podržavamo, nego potičemo da svaki član nešto kaže. Članovi grupe zatim odabiru temu sastanka. O temi se može razgovarati na teorijskoj ili na osobnoj razini. Vrlo često to dvoje ide zajedno. Ovisno o temi rasprave se mogu otegnuti  kroz nekoliko sastanaka. Uloga facilitatora je da na početku novog susreta vrati raspravu tamo gdje je završila na posljednjem susretu.

Diskrecija u grupi je bitna. U tom smo pogledu vrlo strogi. Naravno, svatko može razgovarati o teorijskim sadržajima.  Međutim, osobne stvari ne smiju izaći iz grupe, čak ni pred  partnerom, bliskim prijateljima ili bilo kim drugim. Zbog kršenja ovoga pravila izbacivali smo ljude iz grupa. Diskrecija je presudna za stjecanje povjerenja i solidarnosti. To je osobito važno u malim zajednicama. Tračanje može nanijeti ljudima veliku štetu.

Sljedeće pravilo je da ne sudimo ljude, već da razgovaramo o njihovim postupcima. To je presudna razlika. Svi pokušavamo činiti najbolje što možemo. Ponekad u tomu ne uspijevamo. Suosjećanje i empatija neophodni su i čine veliki dio onoga o čemu je na ovim tečajevima riječ.

Također je vrlo važno da ljudi u grupi govore istinu. Ljudi sebe često žele prikazati u boljem svjetlu. Takvim postupanjem uništava se povjerenje. Ovo je također povezano s prethodnom točkom, tj. da ljude ne bi trebalo strogo suditi. Kad ne govorimo istinu, iskrivljujemo situaciju i znatno otežavamo suradnju.

Nadalje, pravilo je da bilo tko u grupi može reći "ne" ili "dosta" ako je tema preteška. Mnoge stvari koje se odvijaju u PET grupama  izazivaju emocije i dotiču osjetljiva područja. U tom slučaju, tema se obično odgađa do drugog sastanka. Jedna od uloga facilitatora je da razgovara s osobom koja kaže "dosta" i da sazna razlog, ako je osoba spremna razgovarati o tomu. Ako nije, vrijedi pravilo da grupa mora poštivati ​​želje te osobe.

Smatramo također da je u redu da ljudi u PET grupama reagiraju emotivno. Zbog tema kojima se bavimo, to se događa prilično često. Emocije se mogu očitovati kao plač, ljutnja, strah, povlačenje i niz drugih reakcija. Potičemo grupu kao cjelinu da podrži osobu u njenoj reakciji. Facilitator može u tomu igrati važnu ulogu.

Kao što smo rekli, možda postoje drugačiji načini rada i drugačija pravila koje će pojedina grupa htjeti prihvatiti.
Dakle, facilitiranje i sudjelovanje u PET grupi ozbiljan je posao. Da bi ga se pravilno obavljalo, potrebno je iskustvo, kontinuirani rad i učenje.


PRETHODNO: TRENING PRAGMATIČNOG OSNAŽIVANJA
SLJEDEĆE: ZAVRŠNE NAPOMENE

COPYRIGHT © cwwpp 2019

  • Home
  • About Us
    • Who are we?
    • Mission and Vision
    • The Region
    • Profile of Psychological Trauma
    • History
    • Partners
    • Get Involved
    • Reports >
      • Monthly Reports
      • Annual and Semi-Annual Reports
  • Our Work
    • Philosophy
    • Social Inclusion
    • Community-based Training
    • Groups with which We Work
    • Peer Counseling and Self-Help Groups
    • Education >
      • Onsite Education
      • Online Education
      • "Blended" Education in Croatia and Other Regions
      • How You Can Request a Course or Counseling
      • Internships, The Summer Program, and Other Possibilities for Students
    • Supervision
    • Work with people
    • Sensitization
    • The Migrant Project
  • PET (Pragmatic Empowerment Training)
    • Pragmatic Empowerment Training (PET)
    • Course 1-The Caregiver-Client Relationship >
      • 1 Introduction >
        • 1 Introduction to the PET
        • 2 The CWWPP >
          • Introduction to the CWWPP - Comments
        • 3 PET
        • 4 Facilitation
        • 5 Additional Remarks on the Course >
          • Inventarization
      • 2 The Caregiver-Client Relationship >
        • 1 Introduction and the Caregiver Client Relationship as the Basis of Everything
        • 2 Some First Principles >
          • Taking an Interest In and Concentrating on the Client
          • Taking An Attitude of Humanity and Compassion
          • Listening and Responding to the Total Person
        • 3 Some Points About Language and Getting to Know the Client >
          • Activities - Using Language That the Person Can Understand
          • Activities - Taking the Time and Getting As Much Information as Possible
          • Activities - Feelings
          • Activities - Motives
          • Activities - Interests
          • Activities - Content and Its Interpretation
          • Activities - Assumptions
          • Activities - Prejudices
          • Activities - Expectations
          • Activities - Generalizations
          • Activities -Final Remarks
        • 4 Creating the Right Atmosphere >
          • Activities - The Physical Environment
          • Activities - Formality
          • The Theme of the Session
          • Activities - The Presence of Other People in the Session
          • Activities - The Pressure on the Caregiver and the Client
          • Activities - Final Activities
        • 5 Persistence Patience Insistence Discipline >
          • Activities - Persistence
          • Activities - Patience
          • Activities - Insistence
          • Activities - Discipline
          • Activities - Final Comments
        • 6 Identification and Maintaining Self-Identity >
          • Activities - Identification of the Caregiver with the Client and of the Client with the Caregiver
          • Activities - Maintaining Your Own Identity
          • Activities - Final Comments
          • Education
        • 7 Tolerance and Individualization >
          • Activities - Tolerance and Taking a Non-Judgmental Approach
          • Activities - Individualization
          • Activities - Final Comments
        • 8 Responsibility, Control, and Giving Permission >
          • Activities - Getting the Client to Take Control of His or Her Own Life
          • Activities - Giving the Client Control
          • Activities - Giving the Client Permission
          • Activities - Final comments
        • 9 Giving Time and Space; Listening vs. Preaching >
          • Activities - Giving Time and Space
          • Activities - Listening vs. Preaching
          • Activities - Final Remarks
        • 10 Gaining and Maintaining Trust >
          • Activities - Honesty
          • Activities- Openness
          • Activities - Directness
          • Activities - Keeping Promises
          • Activities - Humanity
          • Activities - Final Activities
          • Activities - Final Remarks
        • 11 Ethics >
          • Activities - Do No Harm
          • Activities - Privacy
          • Activities - The Relationship Between the Caregiver and the Client Outside of the Caregiving Situation
          • Activities - Professionalism
          • Activities - Payment and Gifts
          • Activities - Conventions and Codes
          • Activities - Final Activities
          • Activities - Final Remarks
        • 12 Preparation, Flexibility, and Adaptation >
          • Activities - Preparation
          • Activities - Flexibility and Adaptation
          • Activities - Final Remarks
        • 13 Religion, Belief, and Hope >
          • Activities - The Role of Belief and Religion
          • Activities - Hope
          • Activities - Final Remarks
        • 14 Time and Closeness Revisited >
          • Activities - Time
          • Activities - Closeness
          • Activities - Final Remarks
        • 15 Final Remarks and Activities for this Section >
          • Activities - Final Activities
      • 3 Self-Care >
        • 1 Introduction to this Section >
          • Activities - Introduction
        • 2 Limits >
          • Activities - Time
          • Activities - Physical and Emotional Energy
          • Activities - Acceptance of What We Can and Cannot Do
          • Activities - Final Remarks
        • 3 Burnout >
          • Activities - Introduction and Definition of Burnout
          • Activities - The Causes of Burnout
          • Activities - Symptoms and Signs of Burnout
          • Activities - Dealing with Burnout
          • Activities - Prevention of Burnout
          • Activities - Final Remarks
        • 4 Self-Reflection and Self-Criticism >
          • Activity - Self-Reflection and Self-Criticism
        • 5 The Balance Between Professional and Private Life >
          • Activities - Th Balance Between Professional and Personal Life
        • 6 Supervision and Intervision >
          • Activities - Supervision and Intervision
        • 7 Factors Promoting and Detracting from Self-Care
        • 8 Final Remarks and Activities for this Section >
          • Activities - Factors Promoting and Detracting from Self-Care
          • Activities - Final Remarks
      • 4 Final Remarks and Activities for the Course >
        • Activities - Final Remarks for the Course
    • Miscellaneous Educational Documents
  • Library
    • Learning Materials and Course Summaries
    • Brochures and Briefing Papers
    • Conference and Scientific Papers
    • Conference Trauma and Mental Heal in Conflict and Migration >
      • Kanda
      • Young
      • Shrusti
      • Dougherty
      • Yoder-Lopez
      • Tauber
      • Sillett
      • Niconchuk
    • Osijek Seminar 7 May 2019
    • InPact Conference May 2019
    • Articles about and by CWWPP
    • Artwork By A Refugee
  • Contact Us
  • Links
  • Donate
  • Koalicija za rad sa psihotraumom i za mir Vukovar
    • O nama
    • Misija i vizija
    • Godisnja financijska i opisna izvjesca
    • Kontakt
    • Živa knjižnica
    • Aktivnosti
    • Naš rad >
      • Naša filozofija
      • Socijalna uključenost
      • Obuka u zajednici
      • Skupine s kojima radimo
      • Peer savjetovanje/Grupe za samopomoć
      • Edukacija
      • Supervizija/Intervizija
      • Senzibilizacija društva/Brošure
      • Projekt Migranti
    • Profil psihološke traume
    • PET Program >
      • Tečaj 1- Odnos pomagača i korisnika >
        • 1. Uvodni dio tečaja >
          • 1.1. Uvod
          • 1.2. O CWWPP-u i početcima PET-a
          • 1.3. Trening pragmatičnog osnaživanja (PET)
          • 1.4. Uvod u facilitiranje
          • 1.5. Završne napomene o načinu funkcioniranja tečaja
        • 2. Odnos pomagača i korisnika >
          • 2.1. Odnos kao osnova svega
          • 2.2. Osnovna načela
          • 2.3. O jeziku sporazumijevanja i o upoznavanju korisnika
          • 2.4. Stvaranje ugodaja
          • 2.5. Ustrajnost, strpljivost, upornost i disciplina
          • 2.6. Identificiranje s drugima i čuvanje vlastitog identiteta
          • 2.7. Tolerancija, ne osuđujući pristup i individualizacija
          • 2.8. Odgovornost, kontrola, davanje dozvole za izražavanje osjećaja
          • 2.9. Davanje vremena i prostora; slušanje umjesto moraliziranja
          • 2.10. Stjecanje i održavanje povjerenja
          • 2.11. Etika
          • 2.12. Priprema, fleksibilnost i prilagodba
          • 2.13. Vjera, religija i nada
          • 2.14. Ponovimo: Vremenska posvećenost i prisnost s korisnikom
          • 2.15. Završne napomene i aktivnosti
        • 3. Self-Care >
          • 3.1. Uvod
          • 3.2. Ograničenja
          • 3.3. Burnout
          • 3.4. Samopromatranje i samokritika
          • 3.5. Ravnoteža između poslovnog i privatnog života
          • 3.6. Supervizija i intervizija
          • 3.7. Čimbenici i aktivnosti koji potiču ili ometaju Self-care
          • 3.8. Završne napomene i aktivnosti za ovo poglavlje
        • 4. Završne napomene i aktivnosti za ovaj tečaj
    • Donirajte
  • Podcast