Odgovornost, kontrola i izražavanje osjećaja korisnika
U ovom odjeljku razmatramo nekoliko bitnih točaka procesa promjene korisnika, to jest prepuštanje tog zadatka korisniku.
Počinjemo koristiti izraz proces promjene korisnika umjesto riječi terapija, djelomično zato da bismo s njega uklonili stigmu i izvukli ga iz područja patologije. Također, za pojam terapija često postoje zakonska ograničenja. Stoga vas molimo da ga ne koristite. Ovdje smo uzgredno spomenuli nešto o čemu smo već raspravljali u ovom poglavlju. Smatramo da je to bitno za uspješan odnos korisnika i pomagača te također za proces promjene korisnika.
Napomena: Molimo vas da obavezno provedete aktivnosti koje vam predlažemo. Svoje odgovore ne morate nikome pokazati. Ako ih objavite, molimo vas, vodite računa o tomu da ne otkrivate nikakve informacije koje bi mogle omogućiti identifikaciju korisnika.
PRIPREMANJE KORISNIKA ZA PREUZIMANJE ODGOVORNOSTI ZA SVOJ ŽIVOT
Ne možemo dovoljno naglasiti kako je sam korisnik odgovoran za svoj život, a ne njegov pomagač. Uloga pomagača je poticati i podržavati korisnika. Na kraju krajeva, ipak je korisnik taj koji određuje što se s njim događa i koje mjere poduzima. Pomagač može ukazati korisniku na resurse i mjesta na kojima može dobiti informacije i pomoći mu u uspostavljanju veza, ali smatramo da nije u korisnikovu interesu, ako čini više od toga. Korisnici će, naravno, griješiti i iz pogrešaka učiti. Između ostalog, preuzimanje odgovornosti za život korisnika čini ga ovisnim o pomagaču i može mu dati osjećaj da nije sposobni živjeti u stvarnom svijetu. Mnogim korisnicima se sviđa ova ovisnost te izražavaju želju za njom i htjeli bi izbjeći preuzimanje odgovornosti. Nažalost, također znamo da neki pomagači napuhuju vlastiti ego preuzimanjem odgovornosti za korisnike. Ovo je također tema za superviziju.
Po našem mišljenju, vrlo je malo okolnosti u kojima ovo načelo ne vrijedi, kao npr. u slučaju kad bi korisnik fizički naškodio sebi, drugoj osobi ili životinji, ili ako je riječ o psihopatu ili sociopatu. Inače, kao što smo već nekoliko puta rekli, ne možemo i ne smijemo kontrolirati ono što korisnik radi.
Aktivnosti
PREPUŠTANJE KONTROLE KORISNIKU
Mnogi se korisnici osjećaju potpuno nesposobnima za upravljanje vlastitim životima, tako da njihov život izvana kontroliraju drugi ljudi i okolnosti. Dok su neke stvari, naravno, uvjetovane, na iznenađujuće velik broj stvari možemo utjecati i mijenjati ih pa makar i sasvim malo. Često korisnik nije na to naviknut. Ovakva kontrola iznimno je dobra za korisnikovu sliku o sebi i za samopoštovanje. Dakle, jedna od uloga pomagača je poticati i podupirati korisnika u preuzimanju što je moguće veće kontrole. Ljudima koji izvana promatraju korisnikov život, to može izgledati kao pobuna. Međutim, uloga pomagača je poduprijeti poticati korisnika u tomu, unatoč otporu. Pritom se vrlo rijetko može pretjerati. Na kraju će korisnik koji preuzme što je moguće veću kontrolu, postići ravnotežu. Naravno, to je vrlo individualno.
Aktivnosti
DOPUSTITE KORISNIKU DA IZRAZI SVOJE OSJEĆAJE
Mnogi ljudi smatraju da im određeni osjećaji nisu dopušteni. U mnogim kulturama muškarci npr. ne smiju biti "slabi', plakati ili se ljutiti na rodbinu, prijatelje ili druge. U teškim situacijama ljudi često misle da moraju biti jaki. Također, često smo vidjeli da se korisnik ljuti i / ili ne voli roditelja zlostavljača ili rođaka ili nekoga drugoga koji utječe na njegov život, ali nema dopuštenje da to izrazi, osjeća da to "nije u redu“. Negdje čak nije dopušten ni govor protiv vlade ili "vlasti“ općenito. Naše je mišljenje da je jedna od uloga pomagača dopusti korisniku da te osjećaje pokaže. Da budemo jasni, ti osjećaji su u svakom slučaju prisutni. Izražavanje osjećaja i rad na njima, izvana i iznutra, važan je dio procesa promjene korisnika.
Aktivnosti
ZAVRŠNE NAPOMENE
Za procese promjene svakog korisnika iznimno je važno da korisnik preuzme odgovornost za vlastiti život, da prihvati kontrolu i moć, umjesto da se osjeća nemoćnim te da dobije dopuštenje za izražavanje osjećaja. Pomagač je odgovoran za olakšavanje tih procesa.
Počinjemo koristiti izraz proces promjene korisnika umjesto riječi terapija, djelomično zato da bismo s njega uklonili stigmu i izvukli ga iz područja patologije. Također, za pojam terapija često postoje zakonska ograničenja. Stoga vas molimo da ga ne koristite. Ovdje smo uzgredno spomenuli nešto o čemu smo već raspravljali u ovom poglavlju. Smatramo da je to bitno za uspješan odnos korisnika i pomagača te također za proces promjene korisnika.
Napomena: Molimo vas da obavezno provedete aktivnosti koje vam predlažemo. Svoje odgovore ne morate nikome pokazati. Ako ih objavite, molimo vas, vodite računa o tomu da ne otkrivate nikakve informacije koje bi mogle omogućiti identifikaciju korisnika.
PRIPREMANJE KORISNIKA ZA PREUZIMANJE ODGOVORNOSTI ZA SVOJ ŽIVOT
Ne možemo dovoljno naglasiti kako je sam korisnik odgovoran za svoj život, a ne njegov pomagač. Uloga pomagača je poticati i podržavati korisnika. Na kraju krajeva, ipak je korisnik taj koji određuje što se s njim događa i koje mjere poduzima. Pomagač može ukazati korisniku na resurse i mjesta na kojima može dobiti informacije i pomoći mu u uspostavljanju veza, ali smatramo da nije u korisnikovu interesu, ako čini više od toga. Korisnici će, naravno, griješiti i iz pogrešaka učiti. Između ostalog, preuzimanje odgovornosti za život korisnika čini ga ovisnim o pomagaču i može mu dati osjećaj da nije sposobni živjeti u stvarnom svijetu. Mnogim korisnicima se sviđa ova ovisnost te izražavaju želju za njom i htjeli bi izbjeći preuzimanje odgovornosti. Nažalost, također znamo da neki pomagači napuhuju vlastiti ego preuzimanjem odgovornosti za korisnike. Ovo je također tema za superviziju.
Po našem mišljenju, vrlo je malo okolnosti u kojima ovo načelo ne vrijedi, kao npr. u slučaju kad bi korisnik fizički naškodio sebi, drugoj osobi ili životinji, ili ako je riječ o psihopatu ili sociopatu. Inače, kao što smo već nekoliko puta rekli, ne možemo i ne smijemo kontrolirati ono što korisnik radi.
Aktivnosti
- Opišite situaciju u kojoj je pomagač preuzeo odgovornost barem za neke dijelove korisnikovog života. Kako se osjećao pomagač? Kako se osjećao korisnik? Što se dogodilo?
- Opišite situaciju u kojoj je korisnik preuzeo odgovornost za vlastiti život, možda uz pomagačevu podršku i ohrabrenje. Kako se osjećao pomagač? Kako se osjećao korisnik? Što se dogodilo?
- Postoje li okolnosti u kojima korisnik ne bi trebao preuzeti odgovornost za svoj život? Iznesite vlastito iskustvo ako ga imate.
PREPUŠTANJE KONTROLE KORISNIKU
Mnogi se korisnici osjećaju potpuno nesposobnima za upravljanje vlastitim životima, tako da njihov život izvana kontroliraju drugi ljudi i okolnosti. Dok su neke stvari, naravno, uvjetovane, na iznenađujuće velik broj stvari možemo utjecati i mijenjati ih pa makar i sasvim malo. Često korisnik nije na to naviknut. Ovakva kontrola iznimno je dobra za korisnikovu sliku o sebi i za samopoštovanje. Dakle, jedna od uloga pomagača je poticati i podupirati korisnika u preuzimanju što je moguće veće kontrole. Ljudima koji izvana promatraju korisnikov život, to može izgledati kao pobuna. Međutim, uloga pomagača je poduprijeti poticati korisnika u tomu, unatoč otporu. Pritom se vrlo rijetko može pretjerati. Na kraju će korisnik koji preuzme što je moguće veću kontrolu, postići ravnotežu. Naravno, to je vrlo individualno.
Aktivnosti
- Opišite situaciju u kojoj je prepuštanje više kontrole korisniku pomoglo. Kako se odvijao taj proces? Kakva se ravnoteža na kraju postigla?
- Postoje li okolnosti u kojima korisnik ne bi trebao imati kontrolu?
DOPUSTITE KORISNIKU DA IZRAZI SVOJE OSJEĆAJE
Mnogi ljudi smatraju da im određeni osjećaji nisu dopušteni. U mnogim kulturama muškarci npr. ne smiju biti "slabi', plakati ili se ljutiti na rodbinu, prijatelje ili druge. U teškim situacijama ljudi često misle da moraju biti jaki. Također, često smo vidjeli da se korisnik ljuti i / ili ne voli roditelja zlostavljača ili rođaka ili nekoga drugoga koji utječe na njegov život, ali nema dopuštenje da to izrazi, osjeća da to "nije u redu“. Negdje čak nije dopušten ni govor protiv vlade ili "vlasti“ općenito. Naše je mišljenje da je jedna od uloga pomagača dopusti korisniku da te osjećaje pokaže. Da budemo jasni, ti osjećaji su u svakom slučaju prisutni. Izražavanje osjećaja i rad na njima, izvana i iznutra, važan je dio procesa promjene korisnika.
Aktivnosti
- Opišite situaciju u kojoj korisnik nije imao dopuštenje da izrazi svoje osjećaje. Kako se ponašao korisnik?
- Opišite situaciju u kojoj ste korisniku dali dopuštenje da izrazi svoje osjećaje. Što se tada dogodilo?
- Postoje li situacije u kojima nije korisno izraziti svoje osjećaje?
ZAVRŠNE NAPOMENE
Za procese promjene svakog korisnika iznimno je važno da korisnik preuzme odgovornost za vlastiti život, da prihvati kontrolu i moć, umjesto da se osjeća nemoćnim te da dobije dopuštenje za izražavanje osjećaja. Pomagač je odgovoran za olakšavanje tih procesa.